Questetra BPM Suite（業務改善ツール）

プラン・機能・サービス

導入オプションサービス

RoTASでは、お客様の業務を強力にサポートするサービスを多数提供しております。

導入プランによってセットとなるサービスや個別に追加できるサービスがございます。

価格やサービス内容について気になる点がございましたらお気軽にご相談ください。

• 
  訪問対応サービス

  CWA資格保有の弊社技術スタッフがお客様先に訪問し、開発に関する疑問点や作り方をレクチャー致します。

  通常価格

  \ 50,000/回

  ご契約後

  \ 40,000/回
• 
  電話対応サービス

  CWA資格保有の弊社技術スタッフが、電話により製品や開発に対する疑問解決をサポート致します。お急ぎのご用件に最適です。

  通常価格

  -

  ご契約後

  \ 無償
• 
  メールサポートサービス

  CWA資格保有の弊社技術スタッフが、メールでのやりとりで製品や開発に対する疑問解決をサポート致します。ファイルの送受信も可能です。

  通常価格

  -

  ご契約後

  \ 無償
• 
  集合研修サービス

  弊社もしくはお客様先にて技術集合研修を実施。担当者のシナリオ作成スキル向上にお役立てください。※参加人数により費用が変わる場合があります

  価格

  \ 150,000/回

利用例

Case 1：経費精算・各種申請業務

「紙とハンコの文化」から脱却し、申請から承認までのスピードを3倍に

よくある課題

紙の申請書やExcelファイルに記入し、上司の机を回したり、メールやチャットで「承認してください」と個別にお願いして回ったりしていませんか？ 担当者が不在だと業務がストップし、どこで書類が止まっているかも分からない状態になっていました。

BPMによる解決策

申請フォームに入力して送信するだけで、あらかじめ設定されたルート（上司 → 経理 → 最終決裁者）へ、システムが自動で書類を回覧します。

導入の効果

• スマホやPCからいつでもどこでも申請・承認が可能になり、承認スピードが大幅に向上。
• 「今、誰の承認待ちか」がリアルタイムで可視化され、確認の手間やストレスがゼロに。

Case 2：契約書レビュー・法務確認プロセス

部署間をまたぐ複雑なやり取りをミスなく、漏れなく進行

よくある課題

新規取引の契約書締結において、営業部がドラフトを作成し、法務部がチェック、セキュリティ部門がリスク評価を行い…と、複数の部署をまたぐと、誰が・何を・いつまでに対応すべきか混乱しがちです。確認漏れやルールの不徹底によるリスクを常に抱えていました。

BPMによる解決策

契約書のステップごとに「チェックリスト」や「必須添付ファイル」を紐付け、次の担当部署へ自動でタスクを引き渡します。ルールを外れた進行はシステムがブロックします。

導入の効果

• 部署間の引き継ぎミスや確認漏れが劇的に減り、コンプライアンスを強化。
• 案件の進捗ステータスがチーム全体で共有されるため、属人化を防ぎ、誰でも同じクオリティで業務を進行可能に。

Case 3：新入社員のオンボーディング（受け入れ・初期設定）

「何をすればいいか迷わない」マニュアル不要の受け入れ体制

よくある課題

新入社員が入社した際、PCの手配、メールアドレスの発行、社内ツールの権限付与、初期研修のスケジュール調整など、総務や人事の裏方業務は多岐にわたります。担当者が変わるたびに「次の手順は何だっけ？」と確認が発生し、対応が遅れることも。

BPMによる解決策

「入社決定」をトリガーに、総務・IT・人事それぞれの担当者に「いつまでに何をすべきか」のタスクが自動で割り振られ、進捗がカレンダーや一覧で管理されます。

導入の効果

• 担当者の記憶や属人的なメモに頼らず、手順漏れのないスムーズな受け入れを実現。
• 新入社員を迎えるバックオフィス部門の業務負荷を均等化し、本来のコア業務に集中できる時間を創出。

動作環境（サポートブラウザ）

*2026年8月17日現在

主な機能

CORE FEATURES

業務改善サイクルを支える数々の機能

Questetra BPM Suite には日々の業務を効率化し、業務改善をサポートする機能が多数備わっています。

モデリング機能

直感的な操作で業務フロー図を素早く作成。複雑なプロセスも分かりやすく可視化・整理できます。

モニタリング機能

リアルタイムのデータをグラフなどで分かりやすく表示。進捗状況や成果を一目で把握できます。

チャット機能

チームメンバーとの円滑なコミュニケーションをサポート。その場でスピーディに相談や情報共有が行えます。