業務改善は継続的に

 

業務改善に関わるシステムは他のITシステムと違い、導入して使えるようになればいいだけではありません。

導入後に業務改善が始まり、それに伴って日々変化していくシステムなのです。

お客様が継続して業務改善を実施できるよう、長年培った改善ノウハウを活かし支援サービスを提供しています。

サービス概要


◆支援サービス

アプリ開発をお客様で実施することで発生する不明点を解消できるよう、

様々なチャネルでお客様の開発をサポートをしています。

メール・Web対応(無料) 

BPMや業務フローに対する不明点をサポートします。

 

※対応には、お時間を頂く場合があります。

電話対応(有料)

弊社技術員が電話にてBPMや業務フローに対する不明点をサポートします。

 

 ※受付時間 平日:9:00~17:00

訪問対応(有料)

弊社技術員が直接お客様先に訪問し、BPMや業務フローに対する不明点をサポートします。

※訪問先の所在地によっては、交通費・宿泊費が必要になります。

※弊社から購入されていないお客様へもサービス提供可能です。

◆その他サービス

開発支援(有料)

お客様がご希望される作業から、業務フロー開発をサポートします。

ただし、作業場所は弊社となります。

詳細は、bpr@knet.co.jp までご連絡ください。